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Comment puis-je importer une licence ?

  • Mise à jour

Client web

Ce guide s'applique à ADONIS 16, ADOIT 17, et ADOGRC 13 et versions ultérieures. Pour les instructions applicables aux versions antérieures, veuillez cliquer ici.
 

Étape Description

1

 Pour importer une licence dans la base de données, veuillez vous connecter à votre page d'administration et ouvrir Licence. Si aucune licence valide n'est disponible, la boîte de dialogue Importer une licence s'ouvre automatiquement.

2

3

Dans la page Licence, cliquez sur Ajouter une licence (1) puis sur Parcourir (2)

Dans la fenêtre de dialogue qui s'ouvre, vous pouvez naviguer dans le système de fichiers à l'aide du bouton Rechercher. En appuyant sur les boutons Ouvrir et Importer, le fichier de licence sélectionné est importé dans la base de données et la licence existante est remplacée par la nouvelle.

4

 

Client riche

Ces instructions s'appliquent aux versions antérieures à ADONIS 16, ADOIT 17 et ADOGRC 13. Pour les instructions applicables aux versions ultérieures, veuillez cliquer ici.

Problème Solution
Lorsque vous tentez de vous connecter à l'Administration Toolkit (ATK) de votre produit BOC, le message d'erreur suivant s'affiche : [ado-19] Aucune licence produit trouvée. Contactez votre administrateur.

Si une nouvelle licence doit être émise, veuillez contacter votre responsable de compte client. 

OU Si la dernière licence est déjà à votre disposition, le message peut être confirmé avec le bouton OK et un nouveau fichier de licence peut être importé.
faq_D199_01-4c9e7c3cc41dea8c6ecf4bbaf5827e22.png faq_D199_02-b4131f5bd6676d946971402154b04785.png

Étape

 Description

1

 Pour importer la nouvelle licence dans la base de données, veuillez ouvrir Licences → Importer une licence... depuis le menu Paramètres.

 

 faq_D199_03-361253b1b00c2ea882167ae5dcf1ec70.png

2

 Dans la fenêtre de dialogue qui s'ouvre, vous pouvez naviguer dans le système de fichiers à l'aide du bouton Rechercher. En appuyant sur les boutons Ouvrir et Importer, le fichier de licence sélectionné est importé dans votre base de données et la licence existante est remplacée par la nouvelle.

 

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