Lors de la configuration du SSO (authentification unique), il existe certains pièges potentiels que vous pouvez rencontrer si vous préparez votre AD (Active Directory) pour la connexion.

Nous fournissons également un guide des meilleures pratiques pour une configuration complète : Comment configurer mon Azure AD pour un produit BOC ?

Erreur 1 : "Application avec l'identifiant "wrong_issuer_name" introuvable dans l'annuaire."

Solution 1 : Utiliser l'identifiant correct (Entity ID)

Ouvrez Gérer (1) et Authentification unique (2) dans votre application ADOxx AD. Cliquez sur Modifier (3) et changez le nom pour celui fourni par le support technique BOC.

Erreur 2 : "Votre administrateur a configuré l'application "[ADOXX]" pour bloquer les utilisateurs à moins qu'ils ne se voient spécifiquement accorder ('assigner') l'accès à l'application."

Solution 2a : Ajouter un utilisateur/groupe

Ouvrez Gérer (1) et Utilisateurs et groupes (2) de votre application ADOxx AD et définissez les utilisateurs et groupes qui doivent avoir accès à votre produit BOC Management Office via l'option Ajouter utilisateur/groupe (3).

Solution 2b : Désactiver « Exigence d'affectation »

Ouvrez Gérer (1) et Propriétés (2) de votre application ADOxx AD et désactivez « Affectation requise » en passant sur NON (3). Maintenant, chaque utilisateur AD a accès à l'application AD.