Copier les erreurs de la console 29 avril 2026 13:03 Mise à jour Lors du traitement d'un dossier, le support technique BOC peut vous demander un journal des erreurs dans la console de votre navigateur. ÉtapeDescriptionImage1Ouvrez la console de développement de votre navigateur en appuyant sur F12 et allez dans Console.2Reproduisez l'erreur dans votre logiciel de gestion BOC. 3Notez l'heure exacte à laquelle l'erreur s'est produite. 4Faites un clic droit dans le champ de la console et sélectionnez Enregistrer sous.5Téléversez le fichier téléchargé sur le partage de fichiers fourni par le support technique BOC et indiquez l'horodatage de l'étape 3. Articles associés Comment générer un fichier HAR ? Processus d'installation et de mise à jour des produits BOC (sur site) Comment puis-je lire les fichiers journaux de mon produit BOC Management Office ? Comment utiliser la plateforme de partage de fichiers "aFFE" ? Accès aux tickets de support BOC