Versions d’ADONIS & ADOIT pour Confluence (Data Center)

Lors du traitement d’un problème avec ADONIS & ADOIT pour Confluence, le support technique BOC vous demandera la version de votre application et de votre instance Confluence.
Pour accélérer le processus de support, vous pouvez également soumettre ces informations à l’avance lors de la création de votre demande.

Si vous utilisez Confluence Cloud, veuillez consulter : Versions d’ADONIS & ADOIT pour Confluence (hébergé par Atlassian)

Option 1 - Version de l’instance Confluence Data Center

Dans la plupart des cas, la version de votre instance Confluence s’affiche en bas de votre page :

Option 2 - Version de l’instance Confluence Data Center

Si vous avez un accès administrateur, vous pouvez modifier l’URL de base de Confluence en <Your Confluence Base URL>/admin/systeminfo.action et lire la version :

Option 3 - Version de l’instance Confluence Data Center

Étape	Description
1.	Ouvrez n’importe quelle page Confluence et appuyez sur F12
2.	Passez à l’onglet Éléments
3.	Appuyez sur CTRL + F et recherchez ajs-version-number
4.	Le numéro de version s’affichera dans une balise HTML :	<meta name="ajs-version-number" content="8.5.18">

Pour vérifier la version de votre application ADONIS & ADOIT pour Confluence Data Center

Étape	Description
1.	Ouvrez les Paramètres dans le coin supérieur droit (1) et choisissez Gérer les applications (2).
2.	Recherchez ADONIS Process Manager for Confluence ou ADOIT Process Manager for Confluence.
3.	Développez l’entrée pour trouver la version de l’application. Dans cet exemple : 8.2.1.

Source du plugin

Si une mise à jour de votre plugin Process Manager for Confluence Data Center s'avère nécessaire dans le cadre d'une demande d'assistance, notre équipe d'assistance pourrait avoir besoin du source du plugin.

La fourniture de ces informations est essentielle pour une mise à jour réussie. 

Veuillez vérifier la clé, car le fichier source initial peut avoir été fourni par 

• votre responsable de compte (com.boc.confluence.plugin.adonis-non-marktplace) 
• ou obtenu depuis le Atlassian Marketplace (com.boc.confluence.plugin.adonis)