Maksymalna liczba użytkowników została osiągnięta 31/03/2026 13:00 Zaktualizowano Zalogowałem się jako użytkownik i chcę uzyskać dostęp do określonego scenariusza. Podczas próby pojawia się następujący komunikat o błędzie:Obecnie scenariusz (...) nie może być wybrany, ponieważ osiągnięto maksymalną dozwoloną liczbę użytkowników dla tego scenariusza, a bieżący użytkownik nie jest użytkownikiem dedykowanym. Rozwiązanie Ten komunikat o błędzie pojawia się w kontekście zarządzania prawami użytkowników. Skład licencji określa dostępne prawa dostępu. Rozróżnia się Named Use (użytkowanie nazwane) oraz Concurrent Use (użytkowanie współbieżne). Różnica jest wyjaśniona w dokumentacji online. Ta sama procedura obowiązuje dla wszystkich produktów BOC. Aby korzystać z określonej Roli systemowej w kliencie webowym, Scenariusz musi być przypisany do danego użytkownika. Jeśli wszystkie dostępne scenariusze są już przypisane, otrzymasz komunikat, że osiągnięto maksymalną liczbę użytkowników. Istnieje możliwość reorganizacji scenariuszy. Możesz usunąć dany scenariusz od jednego użytkownika i przypisać go do zamierzonego użytkownika. Jeśli nie chcesz zmieniać istniejących przypisanych scenariuszy, lecz raczej zwiększyć liczbę dostępnych scenariuszy, prosimy o kontakt z Twoim KAM. Ten przewodnik dotyczy ADONIS 16, ADOIT 17 oraz ADOGRC 13 i nowszych wersji. Instrukcje dotyczące wcześniejszych wersji znajdziesz, klikając tutaj. Klient webowy Krok Opis Zdjęcie 1 Zaloguj się do administracji klienta webowego. 2 Kliknij Użytkownicy. 3 Wybierz odpowiedniego użytkownika, od którego chcesz usunąć scenariusz. Kliknij na sekcję Named user. 4 Po usunięciu scenariusza przyciskiem x i zastosowaniu aktualizacji, scenariusz Named Use zostaje zwolniony. Te instrukcje dotyczą wersji wcześniejszych niż ADONIS 16, ADOIT 17 oraz ADOGRC 13. Aby przejść do instrukcji dla nowszych wersji, kliknij tutaj. Klient Rich Krok Opis Zdjęcie 1 Zaloguj się do Administration-Toolkit z uprawnieniami administratora. 2 Otwórz Zarządzanie użytkownikami. 3 Wybierz odpowiedniego użytkownika, od którego chcesz usunąć scenariusz. W sekcji Scenarios/Named users kliknij dwukrotnie na zamierzony scenariusz. 4 Po zastosowaniu przycisku Zmień zmiana zostaje zapisana i zwalnia się scenariusz Named Use. Powiązane artykuły Jak złożyć zgłoszenie wsparcia? Logowanie nie powiodło się: brak przypisanego scenariusza Włączanie REST podczas korzystania z SSO z IDM Inicjatory ponownego uruchomienia środowiska Jak mogę wyświetlić załączniki do zgłoszeń wsparcia?