Wersje ADONIS & ADOIT dla Confluence (Data Center)

W trakcie rozpatrywania zgłoszeń dotyczących ADONIS & ADOIT dla Confluence, wsparcie techniczne BOC poprosi Cię o wersję Twojej aplikacji oraz instancji Confluence.
Aby przyspieszyć proces wsparcia, możesz również przesłać te informacje z wyprzedzeniem podczas tworzenia zgłoszenia.

Jeśli korzystasz z Confluence Cloud, odwiedź proszę: Wersje ADONIS & ADOIT dla Confluence (hostowane przez Atlassian)

Opcja 1 - Wersja instancji Confluence Data Center

W większości przypadków wersja Twojej instancji Confluence jest wyświetlana na dole strony:

Opcja 2 - Wersja instancji Confluence Data Center

Jeśli masz dostęp administratora, możesz zmienić podstawowy adres URL Confluence na <Twój podstawowy adres URL Confluence>/admin/systeminfo.action i odczytać wersję:

Opcja 3 - Wersja instancji Confluence Data Center

Krok	Opis
1.	Otwórz dowolną stronę Confluence i naciśnij F12
2.	Przełącz się na zakładkę Elements
3.	Naciśnij CTRL + F i wyszukaj ajs-version-number
4.	Numer wersji zostanie wyświetlony w tagu HTML:	<meta name="ajs-version-number" content="8.5.18">

Jak sprawdzić wersję aplikacji ADONIS & ADOIT dla Confluence Data Center

Krok	Opis
1.	Otwórz Ustawienia w prawym górnym rogu (1) i wybierz Zarządzaj aplikacjami (2).
2.	Wyszukaj ADONIS Process Manager for Confluence lub ADOIT Process Manager for Confluence.
3.	Rozwiń wpis, aby znaleźć wersję aplikacji. W tym przykładzie: 8.2.1.

Źródło wtyczki

Jeśli w ramach zgłoszenia do pomocy technicznej konieczna jest aktualizacja wtyczki Process Manager for Confluence Data Center, nasz zespół pomocy technicznej może potrzebować kodu źródłowego tej wtyczki. 

Dostarczenie tych informacji jest kluczowe dla pomyślnej aktualizacji. 

Proszę sprawdzić klucz, ponieważ początkowy plik źródłowy mógł zostać dostarczony przez 

• Twojego opiekuna klienta (com.boc.confluence.plugin.adonis-non-marktplace) 
• lub pobrany z Atlassian Marketplace (com.boc.confluence.plugin.adonis)