Logowanie nie powiodło się: brak przypisanego scenariusza

Problem

Użytkownik nie może się zalogować, wyświetlany jest następujący komunikat o błędzie:

"Logowanie nie powiodło się - logowanie dla użytkownika "{USERNAME}" nie jest możliwe, ponieważ nie przypisano do niego żadnych scenariuszy." 

 

 

Rozwiązanie

Każdy użytkownik musi mieć przypisany przynajmniej jeden scenariusz, aby móc uzyskać dostęp do dowolnego produktu BOC Management Office.  

Krok	Opis	Obraz
1.	Jako administrator, otwórz danego użytkownika za pomocą podwójnego kliknięcia.
2.	Przełącz się na zakładkę Named Use (1) i wybierz Select scenarios (2).
3.	Wybierz przynajmniej jeden scenariusz i potwierdź, klikając Select (3) oraz Update (4) w celu zapisania zmian.
4.	Opcjonalnie: Jeśli pojawi się błąd "Brak przypisania roli", przejdź do zakładki Grupy i Role (5) i wybierz odpowiednią rolę systemową (6). Potwierdź wszystkie zmiany, klikając Update (7).

Jeśli korzystasz z rozwiązania SSO, możliwe, że aktywne jest automatyczne przypisanie oparte na Twoich grupach AD i konfiguracji.
Jeśli ręczne przypisanie nie zostanie zachowane, prosimy o kontakt zgodnie z instrukcjami w Jak złożyć zgłoszenie do pomocy technicznej?