Wsparcie: Lista dozwolonych adresów IP dla środowisk hostowanych przez BOC 31/03/2026 11:46 Zaktualizowano Aby umożliwić wsparciu technicznemu BOC pobieranie pakietów dzienników (Pakiety informacji wsparcia) oraz uzyskanie opcjonalnego pełnego dostępu do środowisk hostowanych (wdrożenia SaaS BOC) systemów ADONIS, ADOIT oraz ADOGRC, klienci muszą dodać adresy IP wsparcia do listy dozwolonych adresów w swoim środowisku. Ta metoda pozwala dokładnie określić, jaki poziom dostępu otrzymuje wsparcie techniczne BOC podczas obsługi Twojego zgłoszenia. Które wersje produktów są obsługiwane? Umożliwienie dostępu wsparciu BOC za pomocą listy dozwolonych adresów IP jest obowiązkowe dla następujących wersji hostowanych przez BOC: ADONIS: 16.0.0 LTS – 16.3.2 LTS, 17.0.0 – 17.0.2 ADOIT: 17.0.0 LTS – 17.3.1 LTS ADOGRC: 13.0.0 LTS – 13.2.2 LTS, 14.0.0 – 14.0.2 Które adresy IP należy dodać? Jeśli lista dozwolonych adresów jest rozszerzana, następujące adresy muszą być skonfigurowane w trybie dopasowania: Adres IP Używane do 62.99.216.254 Dostęp do środowiska, jeśli upoważnienie jest wyraźnie określone 217.66.60.60 Dostęp do środowiska, jeśli upoważnienie jest wyraźnie określone 80.58.148.157 Dostęp do środowiska, jeśli upoważnienie jest wyraźnie określone 10.* Pakiety informacji wsparcia (SIP) pobierane przez wsparcie techniczne BOC Dla optymalnego wsparcia upewnij się, że wszystkie powyższe adresy IP są obecne i wpisane dokładnie tak, jak pokazano. Jeśli dostęp do środowiska jest upoważniony, wszystkie 3 adresy IP muszą zostać dodane. Samo dodanie adresów IP, bez pisemnej zgody na dostęp, nie upoważnia BOC do dostępu do Twojego środowiska. Jak skonfigurować listę dozwolonych adresów? Otwórz sekcję Uwierzytelnianie na swojej stronie administracyjnej. Otwórz opcje swojego standardowego konektora "…". Przełącz się na zakładkę 2, oznaczoną jako Ograniczenia. Kliknij "Dodaj". Dodaj każdy adres IP osobno. 6. Zapisz wszystkie zmiany, nie jest wymagane ponowne uruchamianie. Przykład Powiązane artykuły Zmiany w wymaganiach uwierzytelniania dla Microsoft Exchange Jak zmienić mapowania SAML (SSO) Aktualizacja certyfikatu SSL w Tomcat Zużycie tokenów OpenAI Szablon BOC PowerBI