Pomaga nam to szybciej sklasyfikować i odpowiedzieć na Twoje pytanie. Jeśli wybrany temat dotyczy usługi płatnej, skontaktujemy się z Tobą, aby przedstawić ofertę i omówić szczegóły.
Przykład: (https://bpm.mycompanyportal.com/ADONIS)
Proszę wybrać produkt BOC.
Wersję produktu można znaleźć tutaj: na dole strony logowania | na stronie informacyjnej w kliencie internetowym | więcej instrukcji: https://support.boc-group.com/hc/en-us/articles/18275333434258 | format wersji np. 16.0.0
Please select the affected add-on from the BOC marketplace.
Podaj nam swoją osobistą ocenę pilności. | Niska = Nie jest to sprawa pilna. | Normalna = Należy szybko rozwiązać. | Wysoka = Wyraźnie zgłoszona sytuacja wymaga szybszego niż zwykle przetworzenia. | Sytuacja awaryjna = Inne zgłoszenia mogą zostać wstrzymane, aby nadać priorytet temu zgłoszeniu. | Uwaga: Poziomy pilności niekoniecznie oznaczają umowy SLA związane z tym zgłoszeniem, ale stanowią podstawę do lepszego ustalenia priorytetów.
Należy pamiętać, że zgłoszenia o bardzo wysokim priorytecie mogą spowodować wstrzymanie innych zgłoszeń w celu nadania priorytetu temu zgłoszeniu.
Wprowadź szczegóły swojego zlecenia. Pracownik naszego działu wsparcia odpowie jak najszybciej.
Popular searches: