Anmeldung fehlgeschlagen: Keine Szenarien zugewiesen

Problem

Ein Benutzer kann sich nicht anmelden, folgende Fehlermeldung wird angezeigt:

"Anmeldung fehlgeschlagen – Der Benutzer „{USERNAME}“ konnte nicht angemeldet werden, da ihm keine Szenarien zugewiesen sind."

 

 

Lösung

Jeder Benutzer benötigt mindestens ein zugewiesenes Szenario, um auf ein BOC Management Office Produkt zugreifen zu können.

Schritt	Beschreibung	Bild
1.	Öffnen Sie als Administrator den betroffenen Benutzer mit einem Doppelklick.
2.	Wechseln Sie auf den Reiter Named Use-Benutzer (1) und wählen Sie Szenarien auswählen (2).
3.	Wählen Sie mindestens ein Szenario aus und bestätigen Sie mit Auswählen (3) und Aktualisieren (4) die Änderung.
4.	Optional: Wird ein Fehler wie "Rollen-Zuweisung fehlt" angezeigt, wechseln Sie zur Gruppen und Rollen (5) und wählen Sie eine passende Systemrolle (6). Bestätigen Sie alle Änderungen mit Aktualisieren (7).

Falls eine SSO-Lösung im Einsatz ist, könnte auf Basis Ihrer AD-Gruppen und Konfiguration eine automatisierte Zuweisung erfolgen.
Wird die manuelle Zuweisung nicht beibehalten, konsultieren Sie bitte: Wie kann ich eine Supportanfrage stellen?