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Warum kann ich keine neuen Modelle erstellen?

  • Aktualisiert

Ich möchte neue Modelle und/oder Objekte erstellen, kann dies aber nicht, da die Schaltfläche "+ Neu“ in meinem BOC-Produkt nicht verfügbar ist. 

Lösung 1: Falsches Szenario

Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie sich im richtigen Szenario befinden. Sie können neue Modelle und/oder Objekte nur im Szenario "Gestalten & Dokumentieren" erstellen. Sollte dieses Szenario nicht verfügbar sein, sehen Sie sich bitte Lösung 2 an

Weitere Informationen zu Szenarien in Ihrem BOC-Produkt finden Sie unter:

Lösung 2: Benutzerrechte prüfen

Diese Anleitung gilt für ADONIS 16, ADOIT 17 und ADOGRC 13 und spätere Versionen.

Bitte überprüfen Sie, ob dem Benutzer die Rolle "Gestalten & Dokumentieren" (in ADONIS/ADOGRC) oder die Rolle "User" (in ADOIT) zugewiesen wurde. Eine detaillierte Anleitung zur Überprüfung der Benutzerrollenzuweisungen finden Sie in Manuelle Benutzer Administration.

Je nach Art Ihrer Lizenz müssen Sie den Benutzern möglicherweise Named-Use-Lizenzen zuweisen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie eine Named-use- oder eine Concurrent-use-Lizenz haben, melden Sie sich bitte auf Ihrer Administration Seite an.

Steps Description  
1 Klicken Sie auf Weitere Optionen (1).
2 Es erscheint eine Seitenleiste, klicken Sie auf Lizenz-Übersicht (2).
3 In der Lizenz-Übersicht können Sie einsehen, wie viele Concurrent-use- oder Named-use-Lizenzen Sie besitzen.

Wenn in der Spalte „Named-use“ nur Nullen stehen, verfügen Sie die Concurrent-use Lizenztyp und müssen den Benutzern keine Lizenzen manuell zuweisen. Wenn Sie über Named-Use-Lizenzen verfügen, weisen Sie den Benutzern bitte die "Gestalten & Dokumentieren"  Named-use-Lizenz zu, wie in dieser FAQ beschrieben: Manuelle Benutzer Administration.

Überprüfen Sie abschließend, ob der Benutzer nun Modelle und/oder Objekte erstellen kann. Sollten weiterhin Probleme auftreten, befolgen Sie bitte die Anweisungen unter Lösung 3.

Lösung 3: Zugewiesene Organisation-Portal Rolle

Diese Anleitung gilt für ADONIS 16, ADOIT 17 und ADOGRC 13 und spätere Versionen.

Überprüfen Sie, ob den Benutzern, die keine neuen Modelle erstellen können, die Rolle „Organisationsportal“ zugewiesen ist.

Melden Sie sich bitte auf Ihrer Administration Seite an.

Steps Description  
1 Gehen Sie zur Benutzerverwaltung. Klicken Sie auf die drei Punkte (1) neben dem betroffenen Benutzer und dann auf Bearbeiten (2).
2

 

Wechseln Sie zur Registerkarte Gruppen und Rollen (3) und prüfen Sie unter Systemrollen (4), ob Organisationsportal zugewiesen ist.
3 Um die Rolle im Organisationsportal zu entfernen, klicken Sie auf das X (5) daneben und anschließend auf Aktualisieren (6).

Die Systemrolle "Organisationsportal" sollte in der Regel nach dem „Entweder-oder“-Prinzip zugewiesen werden.

as bedeutet, dass ein Benutzer entweder ausschließlich die Rolle "Organisationsportal“ haben sollte oder gar nicht, wenn ihm andere Rollen zugewiesen wurden.

Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer oder kontaktieren Sie den technischen Support von BOC.