Können Sie mir die fehlende Rechnung für mein Abonnement zusenden?

Übersicht

Wenn Sie keine Rechnung für Ihr Abonnement erhalten haben oder wenn eine Rechnung zu fehlen scheint, können wir sie an die in Ihrem Konto registrierte E-Mail-Adresse erneut senden.

Anleitung

1. Bitte kontaktieren Sie unser BOC-Support-Team und geben Sie an, welche Rechnung fehlt, einschließlich des Abonnementnamens und des Abrechnungszeitraums, falls möglich.
2. Unser Team wird die Rechnung finden und an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse erneut senden.
3. Nachdem die Rechnung erneut gesendet wurde, überprüfen Sie bitte Ihren Posteingang und Spam-Ordner auf die E-Mail.

Zusätzliche Informationen

• Stellen Sie sicher, dass die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse korrekt und zugänglich ist.
• Wenn Sie die Rechnung nach Überprüfung Ihres Spam-Ordners immer noch nicht finden können, kontaktieren Sie bitte erneut den Support für weitere Unterstützung.
• Rechnungen werden in der Regel als PDF-Anhänge von unserem Abrechnungssystem versendet.