Co zrobić, jeśli logowanie do klienta internetowego się nie powiodło? 31/03/2026 13:55 Zaktualizowano Komunikaty o błędach podczas logowania do klienta internetowego mogą dostarczyć informacji o przyczynach. W zależności od kodu błędu i komunikatu możliwe są różne rozwiązania. Błąd Komunikat o błędzie Rozwiązanie Brak maski logowania Nie jest wyświetlana maska logowania. Okno przeglądarki pozostaje puste. Sprawdź swoje połączenie internetowe. Jeśli połączenie internetowe działa, serwer WWW może być niedostępny: Jak rozwiązać takie przerwy wyjaśniono pod tym linkiem dla instalacji produktów działających we własnej infrastrukturze oraz pod tym linkiem dla instalacji produktów działających w chmurze BOC (SaaS). Niepoprawne lub brakujące hasło Nie udało się zalogować użytkownika. Wprowadzono niepoprawną nazwę użytkownika lub hasło. Rozwiązania dotyczące niepoprawnych lub brakujących danych logowania znajdziesz tutaj. Web Admin Toolkit (ADONIS 16, ADOIT 17 oraz ADOGRC 13 lub wyższe) Logowanie nie powiodło się Próba logowania nie powiodła się, ponieważ użytkownik nie jest przypisany do repozytorium. Proszę skontaktować się z administratorem. Rozwiązanie 1: Upewnij się, że co najmniej jedno repozytorium jest przypisane do użytkownika w Web Administration Toolkit. Rozwiązanie 2: Jeśli używasz edycji "Starter" produktu BOC, upewnij się, że wszystkie aktualne faktury związane z Twoją subskrypcją zostały opłacone. Logowanie nie powiodło się Nie udało się zalogować użytkownika, ponieważ nie są mu przypisane żadne scenariusze. Upewnij się, że co najmniej jedna rola systemowa jest przypisana do użytkownika w Web Administration Toolkit. Administration Toolkit (wersje wcześniejsze niż ADONIS 16, ADOIT 17 oraz ADOGRC 13) Logowanie nie powiodło się Próba logowania nie powiodła się, ponieważ użytkownik nie jest przypisany do repozytorium. Proszę skontaktować się z administratorem. Rozwiązanie 1: Upewnij się, że co najmniej jedno repozytorium jest przypisane do użytkownika w narzędziu administracyjnym. Możesz zmienić symbol kłódki (🚫) na zielony ptaszek (✔️) przez dwukrotne kliknięcie na repozytorium, aby przypisać je użytkownikowi. Rozwiązanie 2: Jeśli używasz edycji "Starter" produktu BOC, upewnij się, że wszystkie aktualne faktury związane z Twoją subskrypcją zostały opłacone. Logowanie nie powiodło się Nie udało się zalogować użytkownika, ponieważ nie są mu przypisane żadne scenariusze. Upewnij się, że co najmniej jedna rola systemowa jest przypisana do użytkownika w narzędziu administracyjnym. W przypadku innych problemów z logowaniem skontaktuj się z pomocą techniczną BOC. Powiązane artykuły Jak złożyć zgłoszenie wsparcia? Jak mogę zresetować hasło do mojego produktu? Jak mogę zresetować hasło administratora? Jak naprawić awarię (SaaS)? Logowanie nie powiodło się: brak przypisanego scenariusza